Algemene voorwaarden — PortaSauna B.V.
Algemene voorwaarden PortaSauna B.V.
Artikel 1 – Definities
Verkoper: PortaSauna B.V., KvK 42081448. Koper: de wederpartij van de Verkoper. Overeenkomst: elke overeenkomst tussen de Verkoper en de Koper.
Artikel 2 – Algemeen
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en Overeenkomsten tussen de Verkoper en de Koper, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Ze zijn ook van toepassing wanneer de Verkoper derden inschakelt. De eigen voorwaarden van de Koper zijn uitgesloten.
2.3 Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen. Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.
2.4 Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op latere Overeenkomsten tussen de partijen.
Artikel 3 – Aanbiedingen, bestellingen en prijzen
3.1 Tenzij anders vermeld, zijn aanbiedingen 30 dagen geldig.
3.2 Een Overeenkomst is gesloten wanneer deze door beide partijen is ondertekend, wanneer de Verkoper de bestelling van de Koper schriftelijk aanvaardt, of wanneer de Verkoper de goederen levert.
3.3 Iedereen die namens de Koper een Overeenkomst aangaat, garandeert dat hij daartoe bevoegd is.
3.4 De Verkoper kan een bestelling bevestigen. Wijzigingen vereisen de schriftelijke goedkeuring van de Verkoper.
3.5 De Verkoper kan een bestelling weigeren en minimale bestelhoeveelheden vaststellen.
3.6 Als de aanvaarding door de Koper afwijkt van het aanbod van de Verkoper, is de Verkoper niet gebonden, tenzij hij de afwijking aanvaardt.
3.7 Tenzij anders vermeld, zijn prijzen in euro's en exclusief Nederlandse btw, invoerrechten, transport, verzekering, laden, verpakking, afhandeling en andere toepasselijke kosten.
3.8 De Verkoper kan prijzen en productspecificaties wijzigen voordat een Overeenkomst is gesloten. Na sluiting kunnen wettelijke belastingverhogingen of kostprijsverhogingen van meer dan 5% worden doorberekend, voor zover de wet dit toestaat.
3.9 Kortingen moeten schriftelijk worden overeengekomen. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor herhaalde bestellingen.
Artikel 4 – Productinformatie
Afbeeldingen, afmetingen, beschrijvingen en specificaties zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De Verkoper mag redelijke wijzigingen aanbrengen en gelijkwaardige of betere materialen gebruiken.
Artikel 6 – Prestaties
6.1 De Koper moet alle redelijkerwijs vereiste informatie, vergunningen en medewerking verstrekken.
6.2 De Verkoper kan de uitvoering opschorten en redelijke extra kosten in rekening brengen wanneer de Koper vertraging veroorzaakt.
6.3 De Verkoper mag indien redelijkerwijs nodig derden inschakelen.
6.4 De Verkoper is niet aansprakelijk voor verlies dat wordt veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie die door de Koper is verstrekt, tenzij de Verkoper wist dat deze onjuist was.
Artikel 7 – Levering
7.1 Levering vindt plaats op het overeengekomen adres of afhaalpunt.
7.2 De Koper moet de levering aanvaarden wanneer de goederen worden geleverd of beschikbaar worden gesteld.
7.3 Als de Koper de levering weigert of niet aanvaardt, kan de Verkoper de goederen ten koste en risico van de Koper bewaren. Als dit langer dan één maand voortduurt, kan de Verkoper de goederen doorverkopen en redelijke verliezen en kosten verhalen.
7.4 De Verkoper kan overeengekomen of redelijke leverings-, afhaal- en transportkosten in rekening brengen.
7.5 Levertermijnen beginnen nadat de Verkoper alle redelijkerwijs vereiste informatie van de Koper heeft ontvangen.
7.6 Leveringsdata zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk als vaste termijnen zijn overeengekomen. Als de Verkoper te laat is, moet de Koper eerst schriftelijk kennisgeving doen en een redelijke termijn voor levering bieden.
Artikel 8 – Transport en opslag
Tenzij anders overeengekomen, kan de Verkoper de transportmethode en vervoerder kiezen. Voor speciale transportverzoeken kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. De Koper moet de redelijke instructies van de Verkoper voor opslag, afhandeling en gebruik opvolgen. De garantie of aansprakelijkheid kan worden verminderd of uitgesloten als schade het gevolg is van onjuiste opslag, afhandeling of gebruik.
Artikel 9 – Inspectie en klachten
9.1 De Koper moet de goederen bij levering onmiddellijk inspecteren op hoeveelheid, zichtbare schade en duidelijke gebreken.
9.2 Zichtbare tekorten of schade moeten onmiddellijk worden gemeld en, indien van toepassing, op het leveringsdocument van de vervoerder worden vermeld.
9.3 Verborgen gebreken moeten zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
9.4 De Verkoper moet een redelijke gelegenheid krijgen om het vermeende gebrek te inspecteren.
9.5 Wanneer een klacht wordt aanvaard, kan de Verkoper de betreffende goederen binnen een redelijke termijn repareren, vervangen of crediteren, met inachtneming van dwingend recht.
9.6 Retouren vereisen voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper.
Artikel 10 – Betaling
10.1 Tenzij anders overeengekomen, moet de betaling vooraf worden voldaan. Wanneer de Verkoper krediet verleent, zijn de facturen binnen de overeengekomen termijn betaalbaar.
10.2 Voor bestellingen in de webshop kan volledige betaling vóór verzending vereist zijn.
10.3 Als de Koper niet op tijd betaalt, is de Koper in verzuim en verschuldigd hij wettelijke commerciële rente of, waar wettelijk toegestaan en hoger, 1,5% rente per maand of deel daarvan.
10.4 Redelijke incasso-, juridische en executiekosten die worden veroorzaakt door late betaling zijn door de Koper betaalbaar voor zover de wet dit toestaat.
10.5 De Verkoper kan verdere leveringen opschorten zolang bedragen achterstallig zijn.
10.6 Betalingen worden eerst toegewend aan de kosten, dan aan de rente en vervolgens aan het hoofdsombedrag.
10.7 Verschuldigde bedragen kunnen onmiddellijk opeisbaar worden waar de wet dit toestaat als de Koper insolvent raakt, failliet gaat, in liquidatie gaat, betalingen opschort of de bedrijfsactiviteit staakt.
Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud
11.1 De goederen blijven eigendom van de Verkoper totdat de Koper alle verschuldigde bedragen onder de relevante Overeenkomsten heeft betaald, voor zover de Nederlandse wet dit toestaat.
11.2 Totdat het eigendom is overgegaan, moet de Koper de goederen beschermen en mag hij ze niet verpanden of anderswijze belasten.
11.3 De Koper moet de Verkoper informeren over elke vordering of beslaglegging van een derde die de goederen die onder eigendomsvoorbehoud staan, aantrekt.
11.4 Waar de wet dit toestaat, kan de Verkoper onbetaalde goederen opeisen en moet de Koper redelijke toegang verlenen. Voor de kosten van herstel en transport kan de Koper worden belast.
Artikel 12 – Garantie
12.1 De goederen zullen voldoen aan de toepasselijke Nederlandse wettelijke vereisten en uitdrukkelijk overeengekomen specificaties.
12.2 De garantie dekt alleen fabricagefouten en dekt geen normale slijtage, misbruik, nalatigheid, onjuiste installatie, wijziging, onjuiste onderhouding, opslag, afhandeling of gebruik in strijd met de instructies.
12.3 De Verkoper kan defecte goederen repareren of vervangen of een ander wettelijk vereist middel bieden.
12.4 Elke commerciële garantie is beperkt tot de vermelde garantietermijn en, indien van toepassing, de garantie van de fabrikant.
12.5 De garantie begint op de datum van ontvangst.
12.6 De Koper kan geen beroep doen op garantierechten als een gebrek is veroorzaakt door de Koper, een derde, onbevoegde wijziging of onbedoeld gebruik.
12.7 Niets in deze voorwaarden sluit wettelijke rechten uit die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.
Artikel 13 – Risico
Het risico op verlies of schade gaat over op de Koper wanneer de goederen aan de Koper of aan een door de Koper aangewezen derde zijn geleverd, behalve waar dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 15 – Opschorting en beëindiging
15.1 De Verkoper kan de uitvoering opschorten of een Overeenkomst beëindigen wanneer de Koper wezenlijk tekortschiet in de nakoming, niet op tijd betaalt, de overeengekomen zekerheid niet verstrekt, of wanneer er redelijke gronden zijn om aan te nemen dat de Koper niet zal nakomen.
15.2 De Verkoper kan ook beëindigen wanneer nakoming onmogelijk wordt of redelijkerwijs niet kan worden vereist vanwege omstandigheden buiten de controle van de Verkoper.
15.3 Bij beëindiging worden reeds verschuldigde bedragen onmiddellijk opeisbaar. De Verkoper behoudt alle rechten op schadevergoeding die onder de wet of de Overeenkomst beschikbaar zijn.
Artikel 16 – Ontbinding
16.1 Na sluiting van een Overeenkomst vereist ontbinding door de Koper de schriftelijke toestemming van de Verkoper, tenzij de Koper een wettelijk ontbindingsrecht heeft.
16.2 Voor zakelijke bestellingen die zijn aanvaard voor ontbinding, kan de Verkoper redelijke ontbindingskosten in rekening brengen, waaronder reeds gemaakte kosten en directe schade. Indien specifiek overeengekomen, kan dit 10% van de bestellingwaarde zijn.
16.3 Op maat gemaakte, speciaal bestelde of bewerkte goederen kunnen onontbindbaar zijn voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 18 – Aansprakelijkheid
18.1 De aansprakelijkheid van de Verkoper voor defecte goederen is onderworpen aan de garantiebepalingen en dwingend recht.
18.2 Voor zover de wet dit toestaat, is de aansprakelijkheid van de Verkoper voor directe schade beperkt tot het bedrag dat door zijn verzekeraar is betaald of, indien er geen verzekeringsuitkering is gedaan, de factuurwaarde van de goederen of het deel van de Overeenkomst dat aanleiding geeft tot de claim.
18.3 De Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder gederfde winst, omzet, besparingen of bedrijfsverstoring, behalve waar de wet dit verbiedt.
18.4 De Verkoper is niet aansprakelijk voor verlies dat wordt veroorzaakt door onjuiste installatie, opslag, afhandeling, onderhoud, gebruik in strijd met de instructies of onbedoeld gebruik.
18.5 De Koper is verantwoordelijk voor het bepalen of de goederen geschikt zijn voor het beoogde doel, tenzij de Verkoper de geschiktheid uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd.
18.6 Niets sluit aansprakelijkheid uit voor fraude, opzettelijke wangedoening, grove nalatigheid of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Artikel 19 – Overmacht
19.1 Geen van de partijen is aansprakelijk voor niet-nakoming of vertraging die wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten zijn redelijke controle, waaronder stakingen, stroom- of IT-storingen, brand, overstromingen, diefstal, transportverstoringen, oorlog, burgeronrust, overheidsmaatregelen, import-/exportbeperkingen, embargo's, storingen in de toeleveringsketen en aanzienlijke personeelsverzuim.
19.2 Betrokken verplichtingen kunnen worden opgeschort zolang de gebeurtenis voortduurt.
19.3 Als overmacht langer dan twee maanden voortduurt, kan elke partij de betreffende Overeenkomst beëindigen zonder aansprakelijkheid voor toekomstige nakoming, onder voorbehoud van betaling voor reeds geleverde goederen of diensten.
Artikel 20 – Intellectueel eigendom
De Verkoper behoudt alle intellectuele eigendomsrechten in zijn ontwerpen, merk en materialen. De Koper mag ze niet reproduceren, wijzigen of openbaar maken zonder schriftelijke toestemming, behalve voor zover vereist voor het overeengekomen gebruik van de goederen.
Artikel 21 – Vertrouwelijkheid
Elke partij moet de vertrouwelijke informatie van de andere partij vertrouwelijk behandelen, behalve waar openbaarmaking wettelijk vereist is.
Artikel 22 – Geschillen
Onderworpen aan dwingende bepalingen over rechtsmacht, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbank waar de Verkoper zijn statutaire zetel heeft. De Verkoper kan ook een procedure starten voor een andere rechtbank met rechtsmacht onder het toepasselijke recht.
Artikel 23 – Toepasselijk recht
Alle Overeenkomsten worden beheerst door Nederlands recht, onderworpen aan dwingende consumentenbescherming.
Artikel 24 – Bedrijfsgegevens
Verkoper: PortaSauna B.V.
KvK: 42081448.
Disclaimer
Prijzen en aanbiedingen zijn onderworpen aan correctie van duidelijke typografische fouten.
