FAQ

Le PortaSauna est conçu exclusivement pour un usage extérieur . Il doit être installé sur une surface plane, à au moins 120 cm (4 pieds) des bâtiments, clôtures, arbres et autres structures. Si vous souhaitez l'utiliser dans un camping ou un espace public, veuillez demander l'autorisation au responsable du site.

Absolument ! Le tissu isolant triple couche du PortaSauna HEX conserve la chaleur même par températures négatives. Il peut atteindre 80 à 100 °C , même lorsqu'il fait -12 °C à l'extérieur.

NON ! Le PortaSauna HEX est conçu dans le respect de la sécurité et de la qualité de l'air.

• La tente est fabriquée en tissu Oxford 600D résistant à la chaleur , supportant des températures jusqu'à 150 °C , ce qui garantit sa durabilité sans libérer de produits chimiques nocifs.
• Les fenêtres sont en TPU haute performance , conçues pour résister aux hautes températures.
• L'intérieur est revêtu d' un matériau ignifuge CPAI-84 , ajoutant une couche supplémentaire de sécurité incendie.

Qualité de l'air testée et vérifiée :
Le PortaSauna HEX a subi des tests professionnels de surveillance de la qualité de l'air pour :
🔹 CO₂ (dioxyde de carbone) – Assurer une ventilation adéquate.
🔹 PM2.5 et PM10 (particules fines) – Vérification des particules en suspension dans l'air.
🔹 Formaldéhyde (HCHO) – Confirmation de l’absence de dégagement gazeux des matériaux.
🔹 Particules de l'IQA (Indice de Qualité de l'Air) – Mesure de la pureté globale de l'air.

Pourquoi est-ce important ? Ces tests garantissent que l’air à l’intérieur du sauna reste sain à haute température, faisant de PortaSauna HEX une option de sauna sans produits chimiques, sûre et respectueuse de la santé pour une utilisation régulière.

Le PortaSauna HEX est doté d'une double jupe pour une stabilité accrue. Par temps venteux, nous recommandons de l'ancrer à l'aide de sacs de sable, de briques ou de parpaings. Des piquets et des cordes sont également fournis pour un renforcement supplémentaire.

Oui, mais nous vous recommandons d'utiliser la housse imperméable fournie pour la protéger. Si elle est laissée à l'extérieur pendant une période prolongée, les conditions météorologiques extrêmes peuvent affecter sa durabilité. La ranger à l'intérieur lorsqu'elle n'est pas utilisée prolongera sa durée de vie.

Un minimum d'entretien suffit ! L'humidité s'évapore naturellement grâce à la chaleur intense. Il suffit de vider le cendrier et de nettoyer la cheminée tous les 3 ou 4 usages pour assurer une bonne circulation de l'air.

📏 Dimensions assemblées :

• 1,8 m (L) x 1,8 m (l) x 2,1 m (H)
• La jupe extérieure de la tente étend la surface au sol de 15 cm de chaque côté.

Meilleures pratiques en matière de chauffage :

• Laissez la grille d'aération complètement ouverte pour une bonne circulation de l'air.
• Commencez par des carrés d’allume-feu et du bois dur sec (bûches de 30 à 40 cm) .
• Fermez la porte du poêle pendant 15 minutes avant d'ajouter du bois.
• Réglez le débit d'air et l'apport de bois pour contrôler la température.

Oui ! Le poêle et la cheminée peuvent devenir rouges à haute température. C'est sans danger, mais si cela vous inquiète, réduisez l'arrivée d'air pour ralentir la combustion.

Un entretien adéquat de votre poêle à bois pour sauna prolongera sa durée de vie et garantira un chauffage sûr et efficace. Suivez ces conseils d'entretien pour maintenir votre poêle en parfait état :

🔥 Gardez votre poêle de sauna au sec

✔ Rangez-le à l'intérieur lorsqu'il n'est pas utilisé pendant une période prolongée afin d'éviter la rouille et l'érosion. Si vous laissez la tente sauna installée pour une utilisation régulière , couvrez le poêle avec une housse imperméable .
✔ Utilisez la housse étanche PortaSauna pour couvrir l'orifice de la cheminée afin d'empêcher l'eau de pluie de couler sur le poêle .

💦 Utilisation de l'eau et sécurité de la vapeur

✔ Versez l'eau uniquement sur les pierres du sauna , jamais directement sur le poêle . L'eau sur du métal chaud peut provoquer un choc thermique , entraînant des déformations et des fissures.
✔ N’utilisez jamais d’eau de mer. Le sel peut provoquer une corrosion importante du poêle et de la cheminée.
✔ Pour les infusions, utilisez des boules de glace infusées d'huiles essentielles — n'appliquez jamais d'huiles essentielles directement sur le poêle car elles peuvent s'enflammer.

❄️ Refroidissement du poêle

✔ Laissez le poêle refroidir naturellement après chaque utilisation. Ne jetez pas d'eau dessus , car les changements brusques de température peuvent déformer le métal.

🧹 Nettoyage régulier et élimination des cendres

✔ Retirez les cendres uniquement lorsque le poêle est complètement refroidi. L'accumulation de cendres retient l'humidité, ce qui entraîne la corrosion du poêle et une baisse de son efficacité de chauffage .
✔ Vérifiez régulièrement la cheminée pour assurer une bonne circulation d'air et éviter les obstructions.

En suivant ces instructions, vous maintiendrez votre poêle PortaSauna HEX en parfait état , vous assurant ainsi une expérience de sauna durable et agréable !

Les tentes de camping classiques sont traitées chimiquement contre le soleil et le feu. Ces produits chimiques peuvent être nocifs si la tente devient très chaude, comme dans un sauna, et irriter les poumons. De plus, les matériaux et les fermetures éclair de ces tentes peuvent ne pas être adaptés aux fortes chaleurs. Nos tentes sont spécialement conçues pour les saunas. Elles résistent aux très hautes températures et sont exemptes de produits chimiques nocifs. Vous pouvez donc y respirer en toute sécurité. Nos tentes sont équipées de portes battantes, facilitant l'entrée et la sortie et vous évitant de rester coincé dans une tente surchauffée. Chaque tente est fabriquée à la main avec des matériaux robustes, ce qui leur assure une longue durée de vie et une excellente performance même dans des conditions difficiles.

✔ Aucun permis de construire requis – portable et sans tracas.
✔ Expérience de sauna authentique – atteint 90-100°C avec de la vraie vapeur (löyly).
✔ Matériaux sûrs – pas de revêtements toxiques, contrairement aux tentes de camping.
✔ Polyvalent – ​​utilisez-le partout à l'extérieur , que ce soit à la maison, à la plage ou en camping.

Si vous utilisez le poêle pour la première fois, effectuez un préchauffage d'une heure sans pierres afin de permettre à la peinture de sécher. Si de la fumée persiste, vérifiez que le conduit de cheminée n'est pas obstrué et qu'il n'y a pas de fuites d'air, et assurez-vous d'une bonne circulation d'air.

Oui ! PortaSauna est garanti 1 an contre les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, la mauvaise utilisation ni les modifications non autorisées. Les réparations hors garantie sont facturées au prix coûtant.

Pour maximiser la chaleur :

• Utilisez du bois dur sec (le bois tendre brûle trop vite).
• Ancrez correctement la tente pour minimiser les courants d'air froid.
• Laisser les pierres chauffer pendant 30 à 60 minutes avant de les utiliser.
• Limitez l'apport d'eau à toutes les 10 minutes , car un excès de vapeur peut faire baisser la température globale.

Avant la première utilisation du sauna, effectuez un préchauffage à sec pendant environ une heure, sans les pierres, jusqu'à ce qu'aucune odeur ni fumée ne soit perceptible. Cette étape est nécessaire car la peinture du poêle peut ne pas être complètement sèche, ce qui peut entraîner des odeurs et de la fumée. Si de la fumée s'échappe, probablement due à des trous ou à un problème similaire, cessez immédiatement d'utiliser le sauna et faites-le réparer.

Une légère déformation est normale en raison de l'exposition à une forte chaleur, mais elle n'affecte pas les performances. En cas de déformation importante, des services de maintenance sont disponibles.

Tenue recommandée :

• vêtements amples ou maillots de bain
• Bonnet de sauna pour protéger les cheveux de la chaleur
• Des sandales pour le confort et l'hygiène

Les PortaSaunas peuvent être utilisés sur toute surface plane permettant de déployer la tente. Nous recommandons une distance minimale de 120 cm (4 pieds) de toute clôture, bâtiment ou végétation. Vérifiez également la présence de branches mortes.
Si vous souhaitez l'utiliser dans un camping ou un établissement commercial, il est recommandé de demander l'autorisation avant l'installation. De la fumée sera produite, veuillez donc faire preuve de considération envers les autres lorsque vous utilisez le PortaSauna.

Pour une combustion optimale, nous recommandons d'utiliser des bûches de bois dur sec de 30 cm de long . La quantité exacte dépend de l' essence et du taux d'humidité du bois, mais généralement :

💰 Coût estimé : Le coût de fonctionnement d'une séance de PortaSauna varie entre 50 pence et 1 livre sterling par heure , en fonction du type de bois de chauffage, des prix locaux et de la quantité achetée.

Le PortaSauna est conçu pour une ventilation sûre, mais veuillez suivre ces précautions :
✅ Laissez les aérations de la tente ouvertes
✅ Assurez-vous que la cheminée est dégagée avant d'allumer le feu.
✅ Brûlez uniquement du bois sec – pas de bois traité ni de charbon de bois
✅ Utilisez un détecteur de CO pour plus de sécurité

Les poêles à bois atteignent des températures élevées, veillez donc à utiliser des gants résistants à la chaleur lorsque vous ajoutez du bois de chauffage.
Lorsque vous ajoutez de l'eau au sauna, veillez à ne pas entrer en contact avec la vapeur à haute température.
Veillez à ne pas toucher le poêle en entrant ou en sortant de la tente sauna.

🚫 Non recommandé dans :

• Fortes pluies (le sauna est résistant à l'eau, mais pas totalement étanche)
• Vents violents (risque de refoulement de cheminée)
• Fortes chutes de neige (risque d'obstruction de la cheminée)

Après chaque utilisation :

• Séchez complètement la tente avant de la ranger.
• Nettoyez les cendres du poêle et enlevez la suie de la cheminée.
• Rangez le poêle dans une pièce sèche pour éviter la rouille.
• Appliquez un spray silicone sur les fermetures éclair pour prolonger leur durée de vie.

Les fermetures éclair étant fréquemment utilisées, appliquez un spray silicone dessus pour éviter de les abîmer.
La tirette de la fermeture éclair chauffe, alors attachez-y une ficelle ou du ruban adhésif.
Suivez toujours les instructions pour prolonger la durée de vie des produits PortaSauna.

Oui, mais uniquement sous surveillance . Les enfants sont plus sensibles à la chaleur ; surveillez donc leur temps passé à l’intérieur et assurez-vous qu’ils restent bien hydratés.

🚚 Expédition rapide : Nous nous efforçons d' expédier toutes les commandes le jour même ou le lendemain depuis notre entrepôt de Portsmouth.

📦 Expéditions fractionnées : Le PortaSauna HEX est expédié en deux colis (tente et banc), qui peuvent arriver à des jours différents en raison de leur taille surdimensionnée.

📅 Besoin d'une livraison avant une date précise ? Faites-le nous savoir et nous nous chargerons de coordonner avec l'entrepôt pour respecter votre délai.